NÃO DEIXE A CONSTRUTORA TENDA ENGANAR VOCÊ

Relatarei neste blog a minha infeliz experiência de comprar um imóvel da construtora Tenda, do GRUPO GAFISA.
Desejo que minha história faça eco e seja um alerta para aqueles que estejam interessados em negociar com esta empresa.
Faço isto pelo senso de coletividade, por acreditar que os consumidores devem se unir e também pela certeza que a única coisa que a fará mudar de postura é a perda de clientes e faturamento.

quarta-feira, 26 de maio de 2010

Denúncia ao Ministério Público

O incalculável prejuízo que a Construtora Tenda está causando há milhares de cidadãos braileiros, por não honrar os seus contratos, pede uma denúncia no Ministério Público.

O MP (Ministério Público) atua no campo dos interesses daqueles que por si só são insuficientes para se defender e velar pela aplicação da lei. Nosso caso!

"O Ministério Público (MP) é uma instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe a defesa da ordem jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais disponíveis." (art. 127, CF88).

Como enviar uma denúncia ao MP de São Paulo

Por e-mail:  comunicacao@mp.sp.gov.br
Carta via Correios ou entregue pessoalmente: Rua Riachuelo, 115 - Centro - São Paulo - SP - 01007-904

Segundo o MP, é importante que conste os seguintes dados na denúncia:
  • Nome completo
  • Qualificação
  • Endereço do denuciante
  • Endereço da empresa denunciada
  • Descrição do fato a ser investigado
  • Indicação de eventuais provas e evidências
O MP acolhe denúncias e as investiga, tomando as medidas cabíveis para o cumprimento da lei.

Pessoal, se cada um de nós, que estamos sendo visivelmente lesados pela TENDA fizermos uma denúncia, tenho certeza que a reação do MP será imediata.
 
Eu já estou preparando a minha! E CONTO COM VOCÊS!

segunda-feira, 24 de maio de 2010

O financiamento

Agora que as vistorias estão caminhando e as unidades pouco a pouco estão sendo liberadas, precisamos de informações sobre o financiamento.

O financiamento do Fit Jardim Botânico I será feito pela Caixa Econômica Federal (CEF) - Agência São João Clímaco.

Estrada São João Clímaco, 602
Fone: 2877-2150
Tratar com Ângelo

Eu procurei a agência em setembro do ano passado, na ocasião fui atendida pela Martha (que parece não estar mais na agência) e fiz todo o trâmite de análise de crédito direto, sem passar por qualquer empresa de consultoria terceira.

Importante: você não é obrigado a contratar serviço de nenhuma consultoria para obter crédito na CAIXA. Este serviço foi criado para agilizar o processo, mas como vocês pode perceber com o que ocorreu com a ISA Assessoria, não é bem assim que funciona. Poupe seu dinheiro! E denuncie na Ouvidoria caso lhe obriguem a contratar uma assessoria.

Recebi todos os formulários por e-mail no dia 17/09. Preenchi e separei toda a documentação que foi entregue no dia 21/10.

No dia 07/12, cerca de 45 dias depois, eu liguei para saber do processo e agendaram a minha entrevista para 11/12.

No dia marcado, eu e meu noivos fomos a agência e obtivemos a carta de crédito mediante:
  • Abertura de conta e contratação de cartão de crédito;
  • Aquisição de um título de capitalização;
  • Pagamento das taxas referente consultas cadastrais.
Esses valores chegaram a aproximadamente 500 reais.

Ocorre que esta carta de crédito tem validade de 6 meses, ou seja, a partir do mês de junho ela não tem mais valor e teremos que atualizar toda a documentação.

Tudo isso porque a TENDA não possui as certidões negativas exigidas do vendedor pela CEF. Caso a documentação da construtora estivesse em ordem, já poderíamos ter assinado o finaciamento.

Para nós, em nada adianta uma obra finalizada, uma unidade vistoriada e liberada, se não é possível fazer a assinatura do financiamento para recebermos as chaves do apto.

TENDA, eu não vou descansar enquanto não estiver com as chaves do meu apto nas mãos. Farei tudo para acabar com o negócio de vocês!!

sexta-feira, 21 de maio de 2010

Campanha LENDA, destruindo sonhos

Inicio hoje a campanha "LENDA, DESTRUINDO SONHOS".

Certamente este novo nome e slogan são mais compatíveis com o serviço que esta empresa oferece aos seus clientes.

Se você também teve os seus sonhos destruídos pela Tenda ou conhece alguém que teve, espalhe essa imagem.


Insira no Orkut, Facebook, Twitter, Blog...mande por e-mail, enfim espalhe essa ideia e faça com que muitas pessoas não precisem passar por isso.

Para salvar, basta clicar na imagem com o botão direito do mouse e pedir pra salvar como.

Possuo a imagem em alta resolução para montagem de camisetas, banners, faixas, bottons, cartazes. Mandem um e-mail ou deixem um comentário solicitando o envio do arquivo. Terei a maior satisfação em enviar.

PS: O número de visitas no Blog aumenta diariamente. Estou muuuuiiito feliz!!! Obrigada pelo apoio de todos.

quinta-feira, 20 de maio de 2010

Clientes de BH também lutam contra a TENDA

Hoje fiquei sabendo da criação de um blog contra a Tenda lá em BH.

O casal Lilian e Matheus adquiriram uma unidade do empreendimento Napoli e Arezo Life em 2009 e já perceberam a enrascada em que se meteram.

Por isso criaram o Blog  http://acompanhandonapoliearezzo.blogspot.com para denunciar o seu problema e reunir os demais compradores.

É triste saber que mais pessoas estão passando pelo mesmo drama que nós, mas ficamos felizes pela iniciativa de NÃO CRUZAR OS BRAÇOS, de ir a luta. Parabéns!

Compradores do Napoli e Arezzo Life, somos solidários a causa de vocês. Contem conosco para o que precisarem.

Mais um terreno sem construção da Tenda

quarta-feira, 19 de maio de 2010

Residencial TURIM - Você também comprou?

A cliente Váléria da Tenda, adquiriu uma unidade do RESIDENCIAL TURIM (Pirituba - São Paulo) em 2006, mas até hoje não recebeu seu apartamento.

Ela deseja reunir os demais compradores do empreendimento para, juntos, lutarem por seus direitos.

Se você também comprou uma unidade desse empreendimento e tem interesse nesta luta, por favor deixe seu e-mail no comentário para que a Valéria entre em contato com você.

Segunda a Tenda, o empreendimento foi 100% vendido:


 Era pra ter sido entregue em 31.03.2010, mas o terreno nem foi limpo ainda:







Para a cliente, a Tenda diz que o apto será entregue em 120 dias. Alguém aí acredita nisso???

Ainda tá pensando em comprar um imóvel da Tenda??? DESISTA!

Esta é mais uma DENÚNCIA do Blog TENDA TÔ FORA.

segunda-feira, 17 de maio de 2010

Unidade Liberada

No último sábado, 15 de maio, fizemos a revistoria da unidade e finalmente assinamos a liberação.

Isto significa que concordamos com a unidade que foi finalizada e apresentada para nós e agora só nos resta aguardar a assinatura do financiamento para então recebermos a tão sonhada "Chave" de entrada do nosso apartamento.

Vale lembrar que já temos a carta de crédito da Caixa Econômica Federal desde Dez/2009, sendo que a validade da mesma expirará agora no mês de junho. Caso a assinatura do financiamento não ocorra até lá, teremos que renovar a carta através da atualização de toda documentação, o que significa perder mais tempo e dinheiro graças a péssima prestação de serviços da Tenda.


quinta-feira, 13 de maio de 2010

Fotos Vistoria 10.05 - Unidade 55 - Torre I

A porta do elevador do nosso andar

A porta de entrada do apto - de frente para o vizinho que ainda não sei quem é

 
A cozinha americana

A pia da cozinha


Cozinha - foto tirada da porta



Lavanderia vista da cozinha



Lavanderia com aquecedor a gás instalado

 

O vitrô e a janela da lavanderia



Lavanderia mais de perto


Sala de jantar vista da cozinha americana



Banheiro da suíte 1



Banheiro da suíte 2


Flexível enferrujado que será substituído


 Vista da suíte para o quarto 2


Janela Quarto 2

 

Porta da Sacada



Vista da Sacada 1


 Vista da Sacada 2


Vista da Portaria: barro, lama e sujeira

 

Vista do caminho para Torre 2



Vista da Sala de TV para os quartos - do lado direito o banheiro social

 
A sacada!


quarta-feira, 12 de maio de 2010

Fotos Vistoria 10.05 - Áreas Comuns

Piscina Adulto - Teste de Vedação

Piscina Infantil (ao fundo) e arredores

Redário I

Redário II

Churrasqueira
 
Fitness I
Fitness II

Sala de artes

Brinquedoteca
 
  Banheiros do Hall da Torre II - Feminino, Masculino e Deficiente

Salão de Festas Adulto - Porta integra com o Salão Infantil

Salão de Festas Infantil - Banheiros ao fundo

Cozinha dos Salões de Festas - uma para os dois
 
 
Amanhã as fotos do apartamento!  

[   ]

Cris


terça-feira, 11 de maio de 2010

A vistoria

Realizamos a vistoria ontem no horário agendado.

Confesso que após 2 anos de muitos problemas, mentiras e falta de compromisso, nós estávamos preparados para o pior. A boa notícia é que não temos muito o que reclamar (além do que já reclamamos, é claro).

Fomos recebidos pelo Eng. Rosalvo que foi orientado pela construtora a nos explicar sobre o andamento da obra. As informações dadas pelo eng. foram as seguintes:

  • Os responsáveis pela obra se comprometeram a entregá-la até 31/maio (faltam 20 dias).
  • As vistorias possivelmente adentrarão o mês de junho.
  • Os dois empreendimentos já possuem habite-se (As duas torres, das duas fases).
  • A obra está sendo finalizada pela administração e padrão de qualidade Gafisa.
  • Eles receberam reforços na equipe para concluir os empreendimentos o quanto antes: são 2 engenheiros, 6 estagiários, 1 arquiteta....etc
  • Todos os equipamentos e mobiliários das áreas comuns já foram adquiridos.
Sobre as áreas comuns (que eles chamam de periféricos):
  • Estão sendo realizados os testes de vedação nas piscinas.
  • Os salões de festas estão na fase final do acabamento: já foram pintados, possuem gesso e luminárias. A copa ainda possui muitas coisas por fazer.
  • As churrasqueiras já possuem a parte estrutural, a alvenaria.
  • Foram construídos os redários (alvenaria).
  • A quadra de esportes está apenas demarcada.
  • O playground está no barro ainda.
  • A sala de fitness, a sala de artes e a brinquedoteca estão aguardando acabamento e decoração.
  • Existem 2 banheiros para deficientes no térreo, além dos banheiros sem adaptação.
  • Os 2 elevadores de cada torre estão instalados.
  • As vagas de estacionamento e as entradas de pedestres e carros estão repleta de barro.

 Sobre a unidade:

De uma forma geral, a nossa unidade não apresentou nenhum grande problema, apenas algumas correções pontuais simples de serem resolvidas.

O ponto mais negativo a destacar realmente é a falta de cuidado na pintura que acabou manchando louça, cerâmica, piso, azulejo. Coisa de pintores relaxados mesmo, ainda mais com pressão para atender prazos estourados.

Os problemas que apontamos:
  1. Porta da sacada com esquadria amassada;
  2. Janela do quarto com esquadria mal fixada;
  3. Parte superior das portas sem pintura (teste do espelhinho);
  4. Ralo da suíte sem caimento;
  5. Flexível da suíte enferrujado;
  6. Caixa acoplada da suíte com problemas para encher.
Os profissionais que acompanharam a vistoria foram bastante receptivos e trataram de resolver a maioria dos problemas de imediato.

Por fim, o balanço final foi positivo. Honestamente esperávamos um serviço porco, desanimador e, felizmente, não foi isto que encontramos.

Aguardamos agora as cenas dos próximos capítulos desta novela.
Publicarei as fotos no post de amanhã. Aguardem!!!

domingo, 9 de maio de 2010

Protesto Villaggio do Jockey

Os compradores do Villaggio do Jockey (aquele condomínio da Baixada Santista que está pronto, sendo invadido e a Tenda não entrega as chaves) fizeram um protesto ontem em frente ao empreendimento.

Ontem aconteceria uma reunião com o jurídico da Tenda em São Paulo para discutir a situação, porém a mesma foi adiada (pela construtora) para o dia 15 de maio.



Pessoal, parabéns pela iniciativa! O novo nome e slogan dado para a empresa são perfeitos para descrever o tipo de serviço que ela presta.


LENDA, DESTRUINDO SONHOS!

sexta-feira, 7 de maio de 2010

Agendamento da Vistoria

Ontem a Tenda ligou para FINALMENTE agendar a vistoria do nossa apartamento: 10 de Maio de 2010 (segunda-feira), às 11 horas.

Aproveitando a oportunidade, posto um vídeo com um check list para a vistoria de imóveis novos.

quinta-feira, 6 de maio de 2010

As reclamações do mês de abril

As queixas dos clientes da Tenda no site Reclame Aqui chegaram a 88 no mês de abril.

Está pensando em adquirir um imóvel da Tenda??? Veja a seguir o depoimento dos atuais clientes da Tenda.

A NÃO TENDA NÃO DEVIA SE CHAMAR TENDA, UM MELHOR NOME SERIA CIRCO

Terreno abandonado!!!

O edificio fantasma ( Edificio Napole Life)

DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR

TENDA E GAFISA TUDO FARINHA DO MESMO SACO

A ENROLAÇÃO E O DESRESPEITO CONTINUAM, ATÉ QUANDO?

Não entregam TV prêmio de campanha de vendas

Brinde invisível!!

O CLIENTE É O 1º A SER ENGANADO, NA HORA DE VENDER TUDO E LINDO

A Tenda DESTRUIU meu sonho!!!

"Tenda. A pior opção em Imóveis"

TENDA NÃO RESPEITA O CLIENTE (FIT V.AUGUSTA)

ESTOU SENDO NEGADO DE VISTORIAR MEU IMOVEL

Socorro quero meu apartamento

FIT BOSQUE DOS PASSAROS CUIDADO É UMA FRIA

AREZZO E NAPOLE OBRAS EMBARGADAS

Atraso, descaso e falta de informação

 E TEM GENTE QUE AINDA VEM ME PERGUNTAR SE DEVE COMPRAR UM IMÓVEL DA TENDA!!! É CLARO QUE NÃO.

quarta-feira, 5 de maio de 2010

Áreas Comuns - Fit Jd. Botânico Fase II

Mais fotos tiradas pela futura moradora Tatiana.

 
Cozinha Salão de Festas

Fitness
 
Piscina Adulto

Piscina Infantil
 
Quadra de Esportes

Salão de Festas Adulto 
 
 
Salão de Festas Infantil

Banheiro Fitness

Espaço entre torres


Mas a minha vistoria que é bom, até agora não foi agendada!!!